Причины из-за которых покупатели согласны платить больше

Основная масса людей старается сэкономить отдавая предпочтение покупке более дешевого товара, но в некоторых ситуациях готовы пренебречь своими принципами. Давайте рассмотрим причины побуждающие людей платить больше чем стоит аналогичный, но более дешевый продукт.

1.    Качественный товар. У большинства покупателей есть своя определенная планка качества продукта. Для них важно неукоснительно соблюдать данный критерий и это является главным условием для покупки. Когда предложенный товар удовлетворяет все требования покупателя, последний покупает и его совсем не интересует сколько он переплачивает.

2.    Быстрый процесс покупки. Приобретение товара через интернет-магазин весьма привлекательно и многие предпочитают именно такой вариант, так как зачастую цены на продукцию в интернете значительно ниже. Но сам процесс оформления покупки и доставки товара может затянуться на неопределенное время, что в свою очередь может легко «убить» клиента. Поэтому основная масса людей, просто идет в местный магазин, покупает, пусть даже и с переплатой, но сам процесс существенно простой и быстрый: пришел, выбрал, оплатил. 

3.    Переплата за быструю доставку. Покупая что-либо, мы страстно желаем увидеть его как можно быстрей у себя дома, поэтому готовы платить за доставку. 

4.    Дешевизна в эксплуатации. Покупая технику, автомобиль и др. мы обращаем внимание на дополнительные расходы, связанные с ремонтом и содержанием их в нормальном состоянии, которые все равно обязательно появятся в будущем. Поэтому иногда, купленный дорогой товар, в ремонте может оказаться дешевле (чем выше качество тем дольше срок эксплуатации).

5.    Сервис. Некоторые готовы переплачивать за сервисное обслуживание зная, что в случае поломки проблема будет решена быстро и эффективно.

6.   Симпатия к продавцу, тоже одна из причин, заставляющих переплачивать. Некоторые продавцы вызывают у нас положительные эмоции. Нам нравится когда нам пытаются угодить, поднимают собственную значимость в их глазах. В первую очередь продавец таким путем пытается заработать репутацию, а мы за это переплачиваем.

7.    Красивая упаковка. Люди иногда покупают не вещь, а подарок для себя.

8.    Подарки к покупкам. Даже если это очень дорогие часы, которые в общем и не нужны, но к ним в подарок - телефон - человек может купить дорогую вещь ради подарка, который ему просто интересен как игрушка.